Käyttöohje

Onneksi olkoon viisasta päätöksestäsi liittyä mukaan!

Finlandia Academyn tietopankin käyttäminen on tosi yksinkertaista.

Systeemi on samanlainen kuin esimerkiksi musiikkipalvelu Spotifyssa ja videopalvelu Netflixissä – vaikka aihe on eri.

Kaikki kerhomateriaali on käytössäsi täysin rajattomasti niin kauan kuin olet jäsen.

Löydät uudet oppituntisi ”Oppitunnit” -välilehden alta. Näitä hyödyllisiä oppitunteja ilmestyy lisää joka kuukausi yhteensä 15 kuukautta.

Ja ensimmäinen kuukausi on todellakin ihan ilmainen, jotta voit tutustua palveluun rauhassa.

Jäsenyytesi on voimassa toistaiseksi, jos et peru sitä.

Peruminen on helppoa

Voit lopettaa jäsenyytesi ihan milloin vain yhdellä klikkaukselta ”Oma tili” -sivun kautta. Valitse siellä ensin Kestotilaukset. Valitse sitten tilauksesi ja paina ”Peruuta” -nappia, niin jäsenyytesi katkeaa välittömästi.

Mutta huomaa, että silloin menetät välittömästi käyttöoikeuden kaikkeen palvelun sisällä olevaan materiaaliin – vanhaan ja uuteen. Et voi esimerkiksi enää selata oppitunteja tai ladata kursseja. Jäsenyys ja jäsenmaksu päättyvät heti.

Huomaa myös, että jos olet lisäksi maksuttoman sähköpostiuutiskirjeeni lukija, uutiskirjeen peruminen (sähköpostissa olevan ”Peru uutiskirje” -linkin kautta) EI vaikuta Finlandia Academyn tietopankkijäsenyytesi.

HUOM: Jos tilasit lisäksi Sparta – Pikalukemisen maisteriohjelman liittyessäsi ja haluat perua myös sen, ota yhteyttä meihin. Tietopankin jäsenyyden peruminen EI vaikuta siihen.

Vaikeuksia kirjautua sisään?

Varmista että salasanasi on oikein. Kannattaa käyttää copy pastea, jotta se menee varmasti oikein, eli…

  1. “Maalaa” salasana (siitä sähköpostiviestistä jossa sinun käyttäjätunnus ja salasanasi oli)
  2. Kopioi salasana hiiren oikealla napin valikosta,
  3.  ja sitten Oma tili -sivulla klikkaa hiiren oikealla napilla salasanakenttää ja valitse Liitä.
  4. Kirjaudu sisään.

Varmasti myös että käyttäjätunnuksesi on oikein. Se on aina se sähköpostiosoite millä liityit  palveluun.

Salasana kateissa?

salasanan-palautus-finlandia-academyJos et löydä tai muista salasanaasi, mene Oma tili -sivulle ja klikkaa Salasana unohtunut -linkkiä siellä. Noudata sen jälkeen ohjeita, niin saat uuden salasanan ja pääset kirjautumaan sisään.

Saitko viestin, jossa on ohjeet salanasi palautukselle?

Sen aihe on: Salasanan palautus: Finlandia Academyn tietopankki

Eikö salasanaviestiä näy sähköpostissasi, vaikka teit mitä yllä neuvottiin?

Tee sitten näin. Mene sähköpostilaatikkoosi ja tarkista myös roskapostikansiosi. Joskus viestit ajautuvat sinne.

Ota huomioon, että joskus viesteillä kestää saapua joitain minuutteja. Jos tilasit useita uusia salasanoja (eli painelit nappia monta kertaa) niiden saapumisessa saattaa kestää kauemmin…

Eikö salasanaviestiä näy missään, vaikka on kulunut yli 1 tunti?

Ota siinä tapauksessa yhteyttä meihin, niin autamme. Yhteystietomme ovat tämän sivun ala- ja yläosassa.

Muista ladata ilmaiset kurssit itsellesi

Voit ladata itsellesi ilmaiseksi kolme kurssia tervetulolahjana, jotka saat pitää itselläsi, vaikka peruisit jäsenyytesi. Kunhan vain lataat ne itsellesi ennen kuin olet perunut.

Löydät ne ”Kurssit” -välilehden alta, kun olet kirjautuneena sisään. Itse asiassa, mikset lataisi niitä itsellesi nyt heti, jos et ole vielä tehnyt sitä? Pelkästään nämä kurssit nimittäin ovat yli neljän kuukauden jäsenmaksujen arvoiset.

Aloita oppiminen ja harjoittelu vaikka niistä … ja tutustu sitten sinua odottaviin uusiin oppitunteihin. Sillä tavalla saat jäsenyydestäsi eniten irti.

Jäsenyytesi aktivoiminen uudelleen

Jos olet perunut Finlandia Academyn tietopankin jäsenyytesi tai korttisi veloitus on jostain syystä epäonnistunut (esim. kortti on vanhentunut tai sillä ei ole ollut katetta), voit aktivoida jäsenyytesi uudelleen helposti.

Kirjaudu vain sisään ”Oma tili” -sivulle ja klikkaa siellä ”Maksa” -nappia. Sitten vain syötä tietosi tilauslomakkeeseen ja vahvista tilaus, niin jäsenyytesi on voimassa heti.

Jäsenyytesi jatkuu siitä mihin se jäi.

Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on ongelmia tai kysymyksiä, lähetä sähköpostia suoraan Timolle osoitteeseen: timo.jappinen@finlandiaacademy.fi